Zaiser Gartengestaltung - Blaustein

Kathrin I.

Vorab: eventuell ist die Firma Zaiser für Standardaufträge bei Neubauten oder öffentliche Flächen die richtige, für eine private Gartengestaltung jedoch absolut nicht empfehlenswert.

Gegebenheiten: privater Garten/Terrasse

Anfrage:
- Neugestaltung Vorgarten
- Verlegung Terrassenplatten
- Rasenkantensteine setzen

Wir fragten die Firma Zaiser letztes Jahr im Sommer zu den oben genannten Projekten an und hatten mit dem Chef persönlich Kontakt. Er besuchte uns, beriet und erklärte uns soweit alles bezüglich der Verlegung von Terrassenplatten in Split.
Die anschließende Umsetzung im September 2023 durch zwei bzw. drei seiner Mitarbeiter und die Kommunikation mit Hn. Zaiser selbst, waren im Nachgang unterirdisch.

Terrassenplatten: diese wurden absolut unsauber zurecht gesägt, ganze Teile an den Rändern splitterten ab (O-Ton Chef: "das geht nicht sauberer"). Das ärgert uns sehr, denn wir gehen von unserem Haus auf die Terrasse und genau dieser Übergang sieht nun wirklich schäbig aus. Außerdem wurden die Platten wahnsinnig schlecht verlegt. Es ist bis heute alles uneben, somit auch Stolperfallen und die Fugen unterschiedlich breit. Als wir dies kommunizierten, machten die Mitarbeiter unter Protest (die Worte verstanden wir leider nicht aufgrund anderer Sprache) die Verlegung nochmal, jedoch war es genauso schlecht wie vorher! Es sieht einfach unglaublich laienhaft aus!
Mit einem roten Permanentmarker waren auf den Platten Markierungen zu sehen, die mit keinem Mittel weg gingen und bis heute sichtbar sind.
Als ob das noch nicht reicht, haben die Herren die Platten auf unserem Rasen gesägt und geschliffen. Der gesamte Rasen war voller größerer und kleinerer Splitter. Im Hochsommer. Unsere Kinder und wir liefen natürlich Barfuß! Wir mussten den Rasen absaugen...!
Der entstandene weiße Staub und der Müll wurde einfach in unsere Hecke gekippt.

Rasenkante: Hier wurden, während wir im Urlaub waren, die Steine gesetzt. Leider in der falschen Farbe! Als wir dies mitteilten sagte uns der Chef: "Kann ja mal passieren, es gibt Schlimmeres auf der Welt...". Er gab an, die Steine nochmal in der richtigen Farbe bestellt zu haben und sie selbstverständlich dann zu tauschen. Dies passierte bis heute leider nicht!!! Wir haben auf Nachfrage keine Antwort mehr erhalten!

Vorgarten: wir wollten unseren Rasen gegen ein Blumenbeet tauschen und hierfür Vorschläge und ein Angebot erhalten.
Hr. Zaiser meinte, WIR sollten IHM doch bitte gezeichnete Vorschläge unterbreiten und er würde diese dann einem Kollegen weitergeben, der es professionell visualisiert und uns ein Angebot erstellt. Hr. Zaiser versicherte uns, dass er sich darum kümmern wird. Nach mehrmaliger Nachfrage haben wir aufgegeben. Wir haben bis heute weder einen Vorschlag noch ein Angebot erhalten.

Fazit: wir investierten Geld und Vertrauen in eine Firma mit eigentlich ansehnlicher Expertise, sehen aber täglich die unfassbar schlechte Arbeit der Firma Zaiser in unserem Garten, der durch die neuen und eigentlich wunderschönen Platten hätte aufgewertet werden sollen.

Ulrike W.

Für die Verschönerung unserer verwilderten Hecke und ungepflegten Hof hat uns Herr Braungardt kompetent beraten und seine Kollegin und Kollegen so gut instruiert, so dass die Arbeiten planmäßig und zielgenau ausgeführt werden konnten.
David, Roland und Renata haben tolle Arbeit geleistet, die zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgefallen ist.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten!

Angelika J.

Unsere drei Tannen im Garten wurden mit den Jahren viel zu hoch und mussten weg. Dies wurde von der Fa. Zaiser-Gartengestaltung super professionell, schnell und sauber erledigt.
Absolut empfehlenswert!!!

T

Mein Garten wurde durch Fa. Zaiser wunderschön!!! Von der Planung durch M. Braungardt bis zur Umsetzung durch Robert und Roland, die ich hier extra erwähnen möchte. Alles super gründlich und zuverlässig erledigt!!! Zaiser kann ich guten Gewissens weiterempfehlen!!!

Hubert H.

Eine gute Beratung und die profionellen Teams bildeten
eine solide Grundlage für die Umsetzung meiner Gartenträume. Auch nach dem Abschluss der Arbeiten wurde mir Tipps gegeben und am Telefon Fragen beantwortet. Bei dem Schneiden meiner Hecken und Obstbäume werde ich wieder auf sie zurückgreifen.

Heiko F.

Heutzutage einen verlässlichen Handwerker zu finden, der sein Wort hält war für uns in der Form neu. Das Team Zaiser hat von der Planung bis zur Umsetzung unseres Projektes (Pflasterarbeiten) zu 100% professionell gearbeitet. Wir hatten bei der Fertigstellung noch individuelle Anpassungen gewünscht. Auch unseren speziellen Wünschen hat die Firma im Nachgang (ohne Mehrkosten) unser Anliegen erfüllt. Wir sind durch eine Empfehlung auf das Team Zaiser gestoßen. Darüber sind wir so dankbar. Deswegen nehmen wir uns auch die Zeit für die positive Rezession und können mit guten Gewissen die Firma weiter empfehlen. Vielen vielen Dank an dieser Stelle - Team Zalser. Wir freuen uns auf die zukünftigen Projekte.

Heike F.

Absolut empfehlenswert. Professionell und überzeugend von Beratung bis Umsetzung. Ich habe meinen Garten ‚in die besten Hände‘ gegeben. Top! Danke für die harte Arbeit und großartige Leistung liebes Zaiser Team!

Andreas E.

Sehr gute Beratung. Gut überlegte und ideenreiche Planung. Hervorragende Umsetzung. Anders kann ich die Tätigkeiten, zum entstehen unseres wunderschönen Gartens nicht beschreiben. Die Vorgabe war einen Garten zu gestalten, der der Vogel- und Insektenwelt genauso viel Spaß macht wie den Menschen. Dabei sollten Zier- und Nutzpflanzen zu gleichen Teilen im Garten stehen. Der Gartenplaner hat das zu 100% umgesetzt und mit seinem Knowhow und seinen Ideen für uns einen Ort zum Wohlfühlen geschaffen.