toom Baumarkt Bad Mergentheim - Bad Mergentheim

Tanja N.

Sehr sehr schlecht...leider ab und zu auf toom angewiesen wenn ich etwas sofort brauche. Ansonsten bestelle ich ab jetzt nur online wo ich auch mein Geld zurück erhalte bei einer Retoure. Ich finde es sehr dreist eine Gutschrift auszustellen selbst für defekte Ware die man retourniert. Zum größten Teil sehr unfreundlichen Personal an der Kasse(besonders die älteren Damen).Man bekommt weder ein guten tag noch ein Dankeschön zu hören..obwohl man selbst freundlich ist und grüßt und sich bedankt. Zum Teil Ware auch nicht vorrätig. Bis man einen Berater erwischt Vergehen auch mal 20 Minuten oder länger. Die Berater in den Abteilungen bemühen sich..es scheinen aber keine idealen Rahmenbedingungen für sie geschaffen zu sein.Diese Erfahrung habe ich nicht nur einmal gemacht sondern fast täglich innerhalb von 2 Monaten gemacht da ich ständig was gebraucht habe für eine größere Renovierung.

Tobias A.

Selten eine Unfreundlichere Dame an einer Kasse erlebt als gerade eben. Auf meinen Hinweis, bitte nicht so an den Blumen zu reisen, kam nur die Antwort, dass dies alle Kunden so machen.

Andreas B.

Leider, leider gibt es kaum eine Alternative in Bad Mergentheim.
Heute bei der Rückgabe einer Mietmaschine (Bohnermaschine) leider wieder mal eine unterirdische Erfahrung gemacht. Am Samstag um 14:00 geholt für 4 Std. Dabei für 140,- Schleifmittel und Hartölwachs geholt. Rückgabe wegen Öffnungszeit am Samstag 18:00 nicht mehr möglich. Ohne jedes Entgegenkommen musste ich den vollen Preis fürs Wocchenende statt für 4 Std. Bezahlen. Werde meine Maschinen wieder beim Wolf mieten oder mal bei Stabilo in Königshofen vorbeischauen.

Ute N.

Ich finde das ist mittlerweile der letzte Laden. Der Obi in Königshofen musste weg,hätten die lieber diesen Laden geschlossen. Zum Teil sehr unfreundliches Personal und die Prrise an der Kasse sind teurer wie am Regal steht und wenn man sich dann beschwert dauert es ewig bis jemand nachgeschaut hat. Hab mir fest vorgenommen diesen Laden nicht mehr zu betreten.

Mö M.

seit dem Besitzerwechsel hat sich vieles positiv verbessert! Es gibt wieder Ware, neues Licht und man wird gegrüßt! Weiter so!

Homun C.

Haben wir nicht da - müssen wir bestellen.
Trotz Fehlberatung und falschem Artikel gibt's kein Geld zurück..können Sie zwar aber sie machen es nicht. Kassiererin zT unhöflich und wollen einen belehren welche Artikel in welcher Reihenfolge aufs Band gelegt werden?!?

Peter T.

Achtung! Ich habe 2 Produkte im Wert von 200 € gekauft. Leider musste ich die Ware am nächsten Tag mit Kassenbeleg zurück geben. Bei Toom erhält man dafür sein Geld nicht zurück, sondern bekommt nur einen Gutschein. Da bestelle ich zukünftig lieber im Internet. Da hat man ein 14 tägiges Rückgaberecht und bekommt sein Geld zurück. Auf garkeinen Fall kaufe ich nochmal bei Toom!

o0Swissilein0o

Ab jetzt nur noch ein Stern. Wer so Batterien lagert, dafür habe ich kein Verständnis. Die Bürger entsorgen sie bei euch damit sie verantwortungsbewusst entsorgt werden, und im Toom stellt man sie Eimerweise in den Regen, teilweise liegen sie auch so irgendwo rum. die Hofeinfahrt sieht aus... Hier scheint sich keiner darum zu scheren wie der Laden hinter den Kulissen aussieht. Hauptsache Ware rein und wird verkauft.(Bilder siehe Anhang.)

Alte Rezession: Die eine Dame bein den Farben ist sehr kompetent. Leider ist vieles bei Anderen Märkten in der Umgebung wesentlich billiger. Schrauben als Beispiel kaufe ich für 18.90, selbige Menge kostet beim toom 25-29euro