Teakoutlet GmbH - Hechingen

Jan S.

Wir haben dieses Unternehmen auf der Frühjahrsmesse in Stuttgart entdeckt und haben gestern dort 2 neue Stühle und einen Fußhocker gekauft.
Wir sind sehr zufrieden mit den neuen Produkten. Sie entsprechen genau unseren Vorstellungen und die Qualität stimmt absolut.
Die Preise sind für diese Qualität definitiv gerechtfertigt.
Daher können wir das Teakoutlet ohne Bedenken weiterempfehlen

Gerburg F.

Leider kam die Bespannung für den bestellten Sonnenschirm ohne die im Shop beschriebenen Lederkappen. Auf meine Nachfrage per Email wurde nicht geantwortet. Bei telefonischer Nachfrage wurde mir gesagt, dass es das Produkt nur noch in dieser Ausführung gibt und die Angabe in der Produktinformation nicht geändert wurde. Es wurde also etwas versprochen, was gar nicht mehr zu halten ist.

Heiko D.

Ich habe hier 4 Stapelstühle bestellt. Einer der gelieferten Stühle war beschädigt. Dieser wurde umgehend ausgetauscht. Da mir die Stühle dann doch nicht gefielen, habe ich den Vertrag widerrufen. Die Stühle wurden anstandslos abgeholt, das Geld in voller Höhe erstattet. So stelle ich mir echten Kundendienst vor. Das Unternehmen werde ich bei zukünftigen Kaufentscheidungen sehr gerne wieder berücksichtigen. Vielen Dank für diesen Service.

J. E.

Wir waren in der Ausstellung bei Hechingen,
sehr große Auswahl, sehr kompetente und nette Beratung.
Wir haben das Modell Tessin gekauft sind sehr zufrieden.
Super Qualität, super Preis Leistung, es rentiert sich wirklich etwas mehr aus zu geben.
Wir haben nichts Vergleichbares gefunden, wir haben Online wie in der Region verglichen.
Alle bewundern unsere super Eleganten neuen Gartenmöbel und konnten innerhalb 3 Monate zweimal an bekannte weiter Empfehlen die dann auch gekauft haben.
Wirklich nur zum Empfehlen.

Tango S.

Nach mehreren E-Mails und Telefonat erfolgte die Bestellung von Teakmöbel. Mit der Erstellung des Auftags herrschte sodann Einbahnstraßen-Kommunikation.
Keine Ware geliefert, auf zahlreiche Nachfragen nicht geantwortet. Der Kunde bleibt hilflos im Regen stehen und wendet sich letztendlich ab.

Daniel S.

Hervorragende Beratung und wunderschöne Möbel. Sogar Selbstabholung im Lager war möglich und hat gut geklappt. Gerne wieder...

Daniel M.

Erfahrung war im Wesentlichen ganz gut. Die Möbel sind klasse, toll verarbeitet! Auch der After-Sales-Service war ganz gut, bei dem wir Ersatzschrauben ohne Probleme gegen wenig Gebühr bestellen konnten. Einziger Stern Abzug für die mäßige Kommunikation, als sich die Möbel um einige Wochen verzögerten. Da kam nur auf Nachfrage eine Auskunft und leider keine Vorab-Information, dass die Lieferung entsprechend später erfolgen würde. Die entsprechend frühere Kommunikation wäre sehr wünschenswert. Sonst auch recht freundliche Mitarbeiter am Telefon. Ich würde definitiv wieder hier bestellen

Margita A.

Tolles Möbelset und super Kundenservice!

Seit 15 Jahren habe ich Freude an meinen Teak-Gartenmöbeln. Ganzjährig der Witterung ausgesetzt sind sie mit ein wenig Pflege immer noch schön und unverwüstlich.
Nun habe ich beim Umzug eine Schraube verloren. Nach freundlichem Kontakt wird mir problemlos (auch nach so vielen Jahren) Ersatz geliefert.
Top Service 👍🏼