JYSK Weingarten - Weingarten

L. S.

Die teils negativen Bewertungen kann ich garnicht nachvollziehen.

Ich wurde sehr gut und ausführlich beraten. Kein Druck das teurere Produkt zu kaufen, kein Druck schnell zu kaufen.

Freundlich, angenehm und verbindlich.

Stefan M.

5 Sterne für die Mitarbeiter, die wirklich nett und engagiert sind. 3 Sterne für die teils leeren Regale und die lieblose Präsentation der Waren. Die Eingangstür ist z.B. seit Jahren völlig verschlissen, was einen wirklich schlechten Eindruck beim Betreten des Ladens macht.

Mevlüt ?.

Erschreckend, wie unhöflich/fast herablassend ein Teil des Personals (Herr Harrer) mit mir als Kunde in der Filiale in Weingarten umgegangen ist. Er wirkte auf meine Frage sehr genervt und von oben herab. Ich musste ihn drauf hinweisen, dass ich nicht möchte, dass er so mit mir spricht und dass er bestimmt auch nicht möchte, dass ich so mit ihm rede.
Leider musste ich ihm auch noch primär hinterherlaufen, dass ich eine Beratung bekomme, obwohl er gesehen hatte, dass ich eine Weile gewartet hatte.
Eine Schulung, wie man mit Kunden umgeht, wäre definitiv in diesem Fall angebracht bzw. empfehlenswert.

Christiane D.

Sehr gute Beratung, selten so eine außerordentlich nette Verkäuferin gehabt.

Berggasthof H. H. K.

Wir waren gestern im Jysk in Weingarten und haben tolle Vetle Serving Platter als Untersetzer für unsere hausgemachten Kräutertees gefunden. Es waren nur noch 4 im Regal und auf Nachfrage hat die total freundliche Mitarbeitern (leider weiß ich nicht mehr ihren Namen) bei ihrem Kollegen in Überlingen nachgefragt, ob bei ihm noch welche auf Lager sind und sie hat dann 25 für uns reserviert. Sie hat uns gefragt, ob wir eine Firma sind und uns daraufhin als Geschäftskunde mit Rabatt angelegt. Wir haben auch 85 Mitarbeiter/-innen und jeder Betrieb kann sich glücklich schätzen, solche motivierte Angestellte beschäftigen zu dürfen. Mit denen gewinnt man Stammkunden - weiter so.

Alessa

Hervorragender Service und kompetente Beratung bei JYSK in Weingarten

Vor zwei Tagen haben wir zwei Matratzen beim JYSK in Weingarten gekauft und möchten besonders die hervorragende Beratung und den außergewöhnlichen Service von Herrn Harrer hervorheben.

Die Beratung war äußerst professionell und kompetent. Herr Harrer nahm sich trotz des gut besuchten Geschäfts an diesem Tag viel Zeit für uns. Ohne Druck oder Drängen, weder zu einer teuren Marke noch zu einer schnellen Entscheidung, unterstützte er uns mit seinem Fachwissen ehrlich und engagiert.

Auch bei der Abholung der Matratzen zeigte er sein außergewöhnliches Engagement: Da nur eine Matratze in Weingarten verfügbar war, organisierte er über Nacht eine weitere Matratze aus der Filiale in Leutkirch über seine privaten Kontakte, damit wir beide Matratzen bereits am nächsten Morgen abholen konnten.

Zuhause stellten wir jedoch fest, dass eine der Matratzen beschädigt war. Nach einem Anruf in der Filiale wurde sich umgehend entschuldigt und uns sofort eine Lösung angeboten. Als wir zurück in die Filiale kamen, erfuhren wir, dass Herr Harrer bereits auf dem Weg nach Leutkirch war, um persönlich eine neue Matratze für uns zu besorgen (er wusste, dass wir unsere alten am selben morgen schon auf der Deponie entsorgt hatten)… Es stellte sich heraus, dass die beschädigte Matratze ein Rückläufer war, welcher versehentlich im Lagerbereich falsch abgestellt worden war (kein Problem – Fehler passieren schließlich).
Dank Herrn Harrers Einsatz hatten wir dennoch innerhalb weniger Stunden zwei einwandfreie neue Matratzen – ein Service, der wirklich weit über das Übliche hinausgeht.

Ein großes Lob an ihn für seine außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und seinen Einsatz! Wir werden ihn und die Filiale in Weingarten auf jeden Fall weiterempfehlen.

Kunde ist König wurde in diesem Fall definitiv gelebt! 🙂

Anja R.

Wir sind hier, wie schon in anderen Jysk Filialen sehr gut beim Matratzenkauf beraten worden! Schöner ordentlicher Store mit freundlichem hilfsbereiten Personal.

A G.

Leider sehr unhöfliches/fast herablassend Personal. Wirken genervt und unmotiviert. Bei Nachfragen, muss man zuerst auf die Suche nach einem Ansprechpartner/Ansprechpartnerin gehen, wenn man dann erfolgreich war, bekommt man das Gefühl zu nerven. Lustig auch, dass wir schon mehrfach die Aussage bekommen haben, „das ist nicht vorrätig.“
„Aber auf der Webseite ist xxx Stück vorrätig“
Antwort: „sind alle reserviert.“
Aha!