JYSK Offenburg - Offenburg

Z. ?.

Ich fange ungern mit negativen Worten an aber Inkompetenz ist hier das einzige, was mir einfällt.
Die filialspezifische Warenanzeige auf der Webseite stimmt nicht mit dem Bestand im Geschäft überein. Mehrmals wurde im Lager „gesucht“ aber nichts vom gewünschten Mobiliar gefunden. Man fährt völlig umsonst her, wenn man sich auf diese Angaben verlässt. Verzweifelte Mitarbeiter, die kopflos ins Lager gehen und genauso zurück kommen. Einfach unverständlich, warum man im System nicht erkennen kann, was da ist und was nicht ?!
Hier werde ich nicht mehr einkaufen!

Jannik P.

Ich hatte das Vergnügen, mehrfach von Herrn Di Calto betreut zu werden, und bin begeistert von der erstklassigen Qualität des Services. Herr Di Calto überzeugt nicht nur mit seiner Professionalität, sondern auch mit seiner außergewöhnlichen Freundlichkeit und Gelassenheit – selbst in stressigen Situationen bleibt er stets freundlich und behält das Wohl des Kunden fest im Blick. Man spürt, dass hier der Kunde tatsächlich im Vordergrund steht.

Ein großes Lob geht auch an das gesamte Team, das genauso engagiert und serviceorientiert arbeitet. Zusammen schaffen sie eine Atmosphäre, in der man sich als Kunde willkommen und gut aufgehoben fühlt.

Vielen Dank an Herrn Di Calto und sein Team – ich kann sie nur weiterempfehlen!

M

Ich habe bereits mehrfach bei JYSK eingekauft und wurde leider enttäuscht. Andere Geschäfte in Offenburg bieten bessere Preise für die gleichen Produkte. Der Preis entspricht nicht der Qualität, da Artikel aus Kunststoff oft zu hohen Preisen verkauft werden. Darüber hinaus weist das Produkt Mängel auf. Einige Artikel musste ich wegen schlechter Qualität zurückgeben. Da ich Leider kein Belleg dabei hatte, bekam ich auch weniger Geld dafür. Das Personal ist OK, dafür ein Stern.

Kati W.

Personal ist sehr verstrahlt, teilweise kennen sie ihre eigenen Produkte nicht. Trotzdem super schöne Sachen da findet man alles zum verschönern für sein Zuhause

Petronella B.

So einen unterirdisch schlechten Service habe ich noch nie erlebt. Nach einer Bestellung von vier Stühlen bekam ich per Mail eine Nachricht, dass ich die Ware noch am selben Tag abholen sollte. Mehrfach habe ich versucht dort anzurufen, um mir das bestätigen zu lassen. Keiner ging ans Telefon.
Also fuhr ich zu Jysk, um vor Ort von einer unfreundlichen Verkäuferin zu erfahren „es ist nichts da für mich. Ich hätte ja mal anrufen können“
Keine Entschuldigung, eher noch eine Schuldzuweisung an eine andere Kollegin, die es vermasselt hat.
Das Personal hat sich äußerst ungeschult verhalten. Inkompetent und sehr kundenunfreundlich.
Den Stern gibt es für den Parkplatz, den ich leicht bekommen habe. Aber kein Wunder, dass in diesem Ramschladen nichts los ist.

Aramscha

Dieses Geschäft war ja schon furchtbar als es noch das Dänische Bettenlager war, aber seit es JYSK ist, ist es noch schlimmer 🤦 Die Mitarbeiter da drin sind so dermaßen unfreundlich des habe ich selten erlebt. Nach 15 Minuten ignoriert werden, haben wir das Geschäft verlassen ! Wer so arbeitet, muss sich nicht über den Umsatz wundern 😉🤦 Lieber Herr Geschäftsführer, ich würde Ihnen raten, Personen einzustellen die Ahnung im Einzelhandel und im Kundenservice haben, denn das ist eine Zumutung !

Anna L. S.

Sehr schöner Laden. Allerdings sehr unfreundlich wenn mann 15 Minuten vor Ladenschluss noch eine Matratze kaufen möchte. Die Dame ging direkt von einer langen Beratung aus und ließ uns ihren Unmut darüber spüren. Wir verließen den Laden trotzdem mit Matratze pünktlich zu Ladenschluss. Mit freundlicher Verkäuferin wäre es aber schöner gewesen...

Hans W.

Waren heute in Offenburg bei Sysk und wollten einen Klaptisch ,der ab dem 02.07 im Angebot war kaufen.Hatten überhaupt keinen im Geschäft.Voll verarsche.Und das war nicht das erstmal.Dieses Geschäft kann mann nicht weiterempfehlen. Schade.