Hofmeister Erlebnis-Wohnzentrum - Bietigheim-Bissingen

Frank L.

Küchenkauf Hofmeister Bietigheim:
Im Mai 2024 wurde ich von Herrn Schempp im Küchenstudio beraten.
Die Beratung war über alle Maßen zufriedenstellend, er hat sich sehr viel Zeit genommen (7h) und wir haben die Küche von A bis Z durchkonfiguriert und Beispiele im Küchenstudio angeschaut.
Seine Persönliche & Berufserfahrung hat sich hier sehr bezahlt gemacht.

Die Küche wurde also bestellt, nachdem über den Preis länger diskutiert wurde - man kauft ja nicht jeden Tag eine neue Küche im Wert von X.

Die Terminierung über Hofmister mit den Monteuren war sehr koordiniert. Alles hat Zeittechnisch super geklappt und alle Teile waren pünktlich da.

Die Monteure waren nett und haben erklärt was sie tun und warum, wenn man sie fragte.
Auf den ersten Blick war alles gut, leider hat man im Nachgang dann gemerkt dass eine Schrankblende, kaum sichtbar, kaputt war. Dies wurde reklamiert und es wurde umgehend getauscht.

Fazit:
Top Service & Koordination von Hofmeister.
Sicher nicht der günstigste Anbieter, das ist bekannt, aber für einen all-inclusive Service absolut ok. Woanders hätte ich sicherlich nicht viel weniger gezahlt (+- 1k€).

Michael K.

Wir wollten ein Schlafsofa und haben in Herrn Altug einen sehr kompetenten Berater gefunden, der sich Zeit für uns nahm und uns sogar vor einem Fehlkauf bewahrte. Dass er sich noch in der Ausbildung befindet, wie er sagte, merkte man wirklich nicht. Er hat den richtigen Beruf ergriffen, denn er ist toll darin. Nun muss unser Sofa nur noch kommen.

Alexander F.

Wir haben ein Ecksofa gekauft. Top Beratung durch Herrn Daniel Prskalo und sehr gute Abwicklung! Wir sind mit dem Kauf, Abholung und Support nach dem Kauf sehr zufrieden und können nur Gutes berichten. Wir hatten ein paar Details zu bemängeln, aber die Mitarbeiter von Hofmeister haben sich um alles gekümmert und uns immer sehr gut auf dem Stand der Bearbeitung gehalten. Das ist ein wirklich guter Service! Vielen Dank! 😊

Natasa B.

Wir haben so gut wie das ganze Haus mit Hofmeister eingerichtet und waren immer rundum zufrieden; von der Beratung, Produktqualität bis hin zur Montage. Ein Bett fehlte noch im Haus, welches wir nun auch mit der freundlichen, kompetenten Beratung von dem Verkäufer Herrn Flamur Musliu neulich gekauft haben. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Berater gewesen, der geduldig war und sich Zeit für uns genommen hat. Vielen Dank nochmals und weiter so!

H. S.

Waren nun zum wiederholten Mal bei der Erlebniswelt in den Sommerferien. Wir waren im EG vor den Angeboten und haben die Kissen bewundert keine 5 Minuten später wurde mein Mann mit unseren 2 Kindern angeschnauzt. Die Dame bei den Sesseln war sooo unhöflich und unfreundlich zu gleich! Als wären wir Menschen 2. Klasse.. hat sie uns wortwörtlich raus geschmissen! Unseren Einkaufswagen mit bereits gefüllten Produkten haben wir stehen gelassen. Nie nie wieder!!! Ich war jahrelange Kundin und habe das Unternehmen stets als kinderfreundlich wahrgenommen aber was heute passiert ist geht absolut nicht! Die Dame war bei den Sessel als Beraterin am 31.08.24 um 17 Uhr tätig und hatte eine Mütze und Brille an. Hier sollte dringend das Personal nochmals geschult werden! 2 Sterne vergebe ich trotz der guten Erfahrungen in der Vergangenheit.

Wohnung I.

War sehr schwierig einen Berater zu finden . Mehr als eine Stunde waren wir im Geschäft unterwegs . Keiner hat sich um uns gekümmert. Als wir schon wieder gehen wollten haben wir an der Info nachgefragt ob man im Haus auch beraten wird. Daraufhin wurde ein Mitarbeiter gerufen. Die Beratung war aber nicht überzeugend. Nachdem wir auf eigene Initiative nochmals nach oben gingen kam Herr Hajdini auf uns zu. Er fragte ob er uns noch etwas anderes zeigen könnte. Er hat uns sehr freundlich und kompetent beraten so dass wir uns noch heute zum Kauf entschieden haben. Ein dickes Lob!!!

Ulrike L.

Herr Fromm ( Abteilungsleiter )hat uns bei einer Reklamation sehr gute Lösungen angeboten. Er hat wirklich alle Hebel in Bewegung gesetzt, dass wir weiterhin zufriedene Kunden sind. Wir haben unsere gesamten Wohnzimmer und Esszimmermöbel bei Hofmeister gekauft. Sehr gute Qualität - gutes Preis-/Leistungsverhältnis und sehr guter Kundenservice. Wir werden gerne wieder bei Hofmeister einkaufen.

Angelika E.

Im November 2024 sind wir zu Hofmeister nach Bietigheim, um eine Küche zu kaufen.
Herr Fiedler hat sich Zeit genommen und uns in aller Ruhe sehr gut beraten.
Er hat alles in die Wege geleitet
Ausmessung vor Ort, Liefertermin, Einbau.
Alles hat termingerecht funktioniert.
Es wurde sehr ordentlich gearbeitet, wir sind hochzufrieden.